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ソフトバンク 業務委託先から個人情報漏えい

久しぶりに気になる個人情報漏えい事件です。

ソフトバンクが、業務委託先のUFジャパンから“ソフトバンク”および“ワイモバイル”契約者の個人情報が最大約14万件流出した可能性があると発表しました。



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https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2025/20250611_01/

UFジャパンには、電話によるブロードバンドの営業業務などを委託​していたようですが、
UFジャパンは以下のような契約違反や管理不備があった模様・・・
×ソフトバンクの許可を得ず協力会社と契約
×契約上のルールに反した情報取り扱い(個人情報を扱うフロアへの社外関係者の入退室を許可したり、警備員を配置していなかったなど)
×セキュリティー監査に対しても虚偽の報告を行っていた


これは結構ずさんな雰囲気が・・・(乂・ω・`)


UFジャパンのHPでも事故を公表しています。

UFJAPAN202506.png
https://ufjapan.co.jp/news/20250612/


ですが、
UFジャパンのHPよりもソフトバンクの公表内容の方が詳しく掲載されていますね!


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協力会社の元従業員A氏と現?従業員B氏が悪意を持って実施したことのようなですが、協力会社の名前は出ていませんね。
自社の従業者ではないといえ、
なぜ退職した従業者が入室できたのか??
さらには、USBメモリで持ち出せたということは、
PCやサーバ等にもログインできたということ??(退職してたのに?)
不思議なことがいっぱいで、気になります。

ちなみに、ソフトバンクは、
”個人情報を取り扱うための環境(設備・運用)を弊社が全て用意し個人情報の取り扱いを常時監視するなど、より厳格な運用管理を行っていきます。”
とのこと。
そりゃそうでしょうね・・・

softbank202506_4.png

委託先の監査も、より厳しくなることが予想されます。
また、他のキャリアでも同様に見直しが行われるでしょうし、
取引されている企業の皆さんは、この事例を教訓に再度体制をチェックしてみる必要がありますね。

 

2025/06/16   小塚 真紀子
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